前回のEntryに引き続き、病院作りについて思っていることです。大きな病院になればなるほどスタッフのレベルは一定なものでなければならないと思います。診療するにあたっての獣医師のレベル、入院中の動物を看護するAHTの対応など患者さんはよく観察されています。たまにみなとよこはま動物病院に顔を出した際に昔の患者さん会ったりすると1年目の頃の自分の話をされたりすると“えっ、そんなとこまで見ていたの?”ということがあります。 スタッフ(特に獣医師)を育成するのには相当な力量が必要となるでしょう。この力量というのは、病気を見抜く診断力であったり、手術をいかに手際よくこなす技術であったり、スタッフが間違ったことをした時に思いっきり怒れることであったりetc.どれも指導者として相当な実力および自信がないとできないことなんですよね。病院に限らず良い体制を作っていくのはほんとに大変なことです。
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